Caring Technology Guide (CTG)

Pouvez-vous vous présenter ?

VITO est un institut de recherche flamand indépendant qui fournit des conseils scientifiques et développe des innovations technologiques. Nous menons des recherches interdisciplinaires et des projets pilotes à grande échelle afin d'accélérer la transition vers une société durable, tant en Flandre que dans le monde. Dans le domaine de la santé, il s’agit de mettre en oeuvre des soins de santé innovants, préventifs et abordables. Pour ce faire, nous développons des outils de mesure et des méthodes d'évaluation des données.

Comment votre projet a-t-il vu le jour ?

Nous avons remarqué que les organismes de soins de santé avaient besoin de lignes directrices et d'outils pratiques pour mettre en œuvre de façon éthique les innovations en technologie de confiance en santé. Les 8 principes pour une technologie de confiance en santé fournissent un cadre à cet effet. Lorsque la communauté d'apprentissage des 8 principes a exprimé le besoin d'un outil pour en faciliter l'application, nous avons décidé d'apporter notre contribution. C’est aussi pour nous l'occasion de promouvoir l'innovation et les normes éthiques dans la technologie des soins de santé en définissant un cadre éthique, ce qui est en parfaite adéquation avec notre mission.

En quoi consiste cet outil ?

Le Guide de la technologie de confiance en santé est une application web interactive qui fournit des conseils étape par étape aux organismes de soins de santé, pour l'évaluation et la mise en œuvre des innovations en matière de soins de santé.

Cet outil sera disponible en anglais, en néerlandais et en français.

Comment procédez-vous ?

Dans une première phase de recherche, nous avons mené des entretiens et des ateliers avec des professionnels de santé flamands pour tester notre outil.

Nous avons utilisé un processus itératif pour recueillir des commentaires et les intégrer dans l'outil, ce qui nous a permis de l'améliorer en permanence.

En outre, nous avons comparé l'outil avec la liste de contrôle conçue par notre partenaire Yuza.

Pourquoi votre projet est-il important ?

Le projet contribue à améliorer la qualité et l'efficacité de la technologie de confiance en santé. En garantissant une technologie sûre, fiable et conviviale, l'outil aidera non seulement les organismes de soins de santé, mais aussi les patients.

En outre, le projet favorise la collaboration internationale et l'échange de connaissances sur les 8 principes, au sein d'un réseau mondial de professionnels et de technologues de santé.

Quels sont les défis que vous avez rencontrés ?

Il y a eu trois grands défis à relever au cours du processus.

Le développement d'un outil en ligne convivial doté de nombreuses fonctionnalités a nécessité des solutions technologiques, telles que la création d'une interface utilisateur intuitive et l'intégration de mécanismes de retour d'information.

Pour que les organismes de soins de santé puissent utiliser efficacement le Guide de la technologie de confiance en santé nous avons assuré une formation et un soutien afin de clarifier les avantages et l'utilisation de l'outil, ce qui a nécessité un processus de sensibilisation intensif.

Enfin, l'outil évolue en permanence en fonction du retour d'information et des nouveaux développements dans le domaine de la technologie des soins en santé. Cela signifie que l'équipe de projet doit régulièrement évaluer et mettre à jour l'outil.

Quelles leçons avez-vous tirées de ce processus ?

Nous avons surtout constaté que la collaboration entre les différentes disciplines et parties prenantes est cruciale. Pour créer un outil utile, il est essentiel d'intégrer les contributions des professionnels de santé et des développeurs de technologies.

Un processus itératif est important à cet égard. La flexibilité de notre équipe nous a permis de répondre efficacement à l'évolution des défis. À l'avenir, il sera nécessaire d'organiser des séances d'information et des formations pour que les organismes de soins de santé puissent utiliser efficacement le Guide de la technologie de confiance en santé

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